Geschenkkarten

Geschenkkarten werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach deiner Bestellung zugestellt. Bitte überprüfe die angegebene E-Mail-Adresse, auch den Spam- oder Junk-Ordner. Wenn du die Karte nach 48 Stunden noch nicht erhalten hast, wende dich gerne an unser Team, damit wir dir weiterhelfen können.

Geschenkkarten, die vor Februar 2023 ausgestellt wurden, werden möglicherweise nicht von unserem neuen Bezahlsystem erkannt. Keine Sorge, kontaktiere einfach unser Fan Services Team. Wir können deine Karte in das neue Format umwandeln oder prüfen, ob ein anderes Problem vorliegt.

Unsere Geschenkkarten sind digital und können entweder an dich oder direkt per E-Mail an den glücklichen Empfänger gesendet werden. Wenn du die Geschenkkarte direkt verschicken möchtest, klicke auf „Als Geschenk senden“. Dort kannst du auch eine persönliche Nachricht hinzufügen und festlegen, wann die E-Mail zugestellt werden soll.

Falls der Empfänger mit der Karte gekauften Schuhe aus irgendeinem Grund nicht behalten möchte, können die Schuhe innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet werden. Der Betrag wird dann auf die ursprüngliche KEEN Geschenkkarte zurückerstattet.

Unsere Geschenkkarten gelten für alle Ewigkeit. Der Code verliert erst dann seine Gültigkeit, wenn der gesamte Betrag der Geschenkkarte eingelöst wurde.

KEEN Geschenkkarten können nicht ausgezahlt oder erstattet werden, lassen sich aber problemlos an andere weitergeben.

Aktuell bieten wir Geschenkkarten in verschiedenen Beträgen an. Die verfügbaren Optionen findest du auf der Geschenkkarten-Seite. Du kannst deinen Geschenkkartencode bei jeder KEEN Bestellung einlösen.

Klicke auf den untenstehenden Link, um dein Guthaben zu überprüfen:

Guthaben deiner KEEN Geschenkkarte und deines Store-Guthabens prüfen

Natürlich. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinen neuen KEEN Schuhen nicht zufrieden bist, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Der volle Betrag wird dann wieder auf deine Geschenkkarte gutgeschrieben.